sábado, 13 de outubro de 2012

Solução de problemas de desligamento


Problema: quando você clica em "Shut Down", reinicia o XP!

Causa: Windows XP, por padrão é configurado para reiniciar em caso de erro. Esse comportamento pode ocorrer se um erro é gerado durante o processo de desligamento. Poderia ser qualquer hardware ou um problema de software.

Solução: Desativar o reinício automático, clique direito em Meu computador. Selecione Propriedades> Avançado> Configurações> arranque e recuperação. Desmarque a "reiniciar automaticamente" caixa de seleção. Desligue o computador e ver se você receber qualquer mensagem de erro ou um BSOD. Se não houver nenhuma mensagem de erro ou BSOD, verificar o seu hardware. Alguns dos culpados mais comuns são ternos gravação de CD de software, alguns teclados especiais, tais como teclados de internet, dispositivos USB e configurações de gerenciamento de energia. Verifique os drivers para todos os dispositivos de hardware e atualizá-los, se possível. Desconecte os dispositivos de hardware, um por um e passar pelo processo de desligamento para isolar o dispositivo. Verifique as configurações de gerenciamento de energia e mudar para o "Always On" opção.

Problema: O sistema trava no "Salvando suas configurações" tela.

Causa: Este é um problema conhecido nas versões mais antigas XP e pode ser corrigido com a atualização para o Service Pack 1, também alguns drivers de software "bloquear" durante o processo de desligamento, impedindo o Windows XP a partir de desligar completamente.

Solução: Atualize seu sistema para, pelo menos, servi pack 1, atualizar os drivers de dispositivo, se o problema persistir, desinstale dispositivos problemáticos através do gerenciador de dispositivos e todos os softwares seu companheiro, e reinicie o computador. Windows XP irá detectar automaticamente o hardware e pedir-lhe para fornecer o local para os drivers de software. Especificar a localização dos novos drivers e deixe o Windows instalação completa. Consulte o site do fabricante para obter detalhes sobre os passos exatos a serem seguidos.

Problema: o desligamento é muito lento

Causa: O Windows está à espera de todos os programas em execução e serviços de parar antes de desligar.

Solução: Em muitos programas do XP, instalar serviços que são executados em segundo plano, à espera de alguma ação do usuário. Algumas delas podem levar muito tempo para fechá-los mesmos para baixo depois de receber o comando fechada semeada fro janelas. Identificar o serviço ou serviços, fazendo com que este problema vai ser maioritariamente um processo de tentativa e erro. Se você instalar algum software, recentemente, ele pode ter um serviço que é lento na saída e está atrasando o processo de desligamento.

Para saber a lista de serviços que estão em execução no sistema, clique em Iniciar> Executar, digite "services.msc" e clique em OK. Isto inicia o gerenciador de serviços. Procure na lista e identificar quaisquer serviços, relacionados com o software que você instalou recentemente.

Parar o serviço em um tempo e desligar o sistema até que você identificar o serviço de ofensa. Reinicie todos os outros serviços e fechar de novo só para ter certeza, de ter parado o serviço direito. Nota: Certifique-se que você não parar de quaisquer serviços sistemas Windows e outros serviços essenciais. Interromper os serviços críticos e essenciais vai causar mais problemas. Além disso, você deve saber que, se você parar um serviço relacionado com qualquer software instalado, o software especial pode não funcionar corretamente ou não funcionar de todo. Verifique o site fornecedores para obter mais detalhes sobre o assunto e quaisquer atualizações para corrigir isso....

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